Не бери в голову

Многие выводы автора противоречат интуиции и могут изменить то, как вы смотрите на процесс принятия решений:

если вы хотите кому-то понравиться — одевайтесь в красное и назначьте встречу в каком-нибудь пугающем месте;
если официант повторяет заказ клиента полностью, а не ограничивается простым «да», то он получает большие чаевые;
чтобы уменьшить расходы в супермаркете, нужно начинать с дальнего конца зала.